Operations Specialist

Over Peddler

Bij Peddler richten we ons op het verduurzamen van steden door middel van snelle, slimme en efficiënte 'last-mile' delivery. Samen met onze 500+ aangesloten lokale winkels op ons platform bundelen wij het lokale aanbod in een stad en koppelen we deze aan de vraag van de consumenten door middel van innovatieve technologieën. Het door ons opgebouwde netwerk heeft ons in een unieke positie gebracht om winkels, toonaangevende winkelketens en wereldwijd bekende merken same-day delivery aan te kunnen bieden met onze 100% elektrische vloot.

Onze missie is ook om de huidige stadslogistiek te transformeren naar een volledig duurzaam netwerk. Wij doen dit samen met internationale partners die onze stads hubs bevoorraden, waarna wij de last-mile verzorgen met onze elektrische vloot. Door bij Peddler aan de slag te gaan, word je onderdeel van een bedrijf dat waarde hecht aan duurzaamheid en innovatie en speel je een sleutelrol in onze missie om last-mile levering te transformeren.

Ben jij een student op zoek naar een dynamische en leerzame bijbaan? Als Operations Specialist / Rider Controller speel jij een cruciale rol in ons operations team en ben je het directe aanspreekpunt voor onze fietskoeriers.

Wat je gaat doen

• Motiveren en aanmoedigen: onze fietskoeriers aansturen en samenwerken met je team om ervoor te zorgen dat alle leveringen soepel verlopen en onze fietsers gemotiveerd blijven.

• Direct contact en communicatie tussen teams: contact houden met afdelingen zoals de klantenservice en routers om ervoor te zorgen dat alles soepel blijft verlopen.

• Problemen oplossen: incidenten proactief en effectief aanpakken en oplossen.

• Ervoor zorgen dat riders optimaal kunnen presteren: monitor de prestaties van onze koeriers en help ze groeien en ontwikkelen.

• Je bent een goede communicator: Je kunt je duidelijk uitdrukken in zowel het Nederlands als het Engels, zowel schriftelijk als mondeling.

• Empathisch en benaderbaar: Je kunt mensen zich gehoord laten voelen en je voelt je op je gemak om mensen te helpen.

• Flexibel: Je kunt je aanmelden voor verschillende diensten: ochtend, middag of avond. Wat jou het beste uitkomt!

Waarom deze part time job ideaal is voor studenten

• Geweldige werkervaring: Werk in een dynamische en groeiende start-up/scale-up omgeving.

• Hier om een leuke tijd te hebben: Maak deel uit van een jong en toegewijd team dat regelmatig sociale evenementen en teambijeenkomsten organiseert.

• Flexibele werktijden: Combineer je werk gemakkelijk met je studie dankzij onze flexibele keuze van werktijden.

• Groei en ontwikkeling: Landt je goed en voelt je prettig bij Peddler? Dan ondersteunen we je graag in je carrière en laten we je groeien binnen het bedrijf!

• Waardevolle vaardigheden: Ontwikkel communicatie- en probleemoplossende vaardigheden die van onschatbare waarde zijn voor je toekomstige carrière.

Kom bij Peddler en maak deel uit van een leuk team dat net zo graag tijd met elkaar doorbrengt als dat ze duurzaamheid naar een hoger niveau tillen! Zet de eerste stap in je carrière en help ons groeien terwijl je de beste versie van jezelf wordt.

Bij Peddler zijn we altijd op zoek naar ambitieuze mensen van alle achtergronden. Idealiter groei je vanuit deze rol binnen het bedrijf, dankzij je proactieve, flexibele en servicegerichte houding, je hands-on mentaliteit om bij te dragen aan onze collectieve groei en je toewijding aan efficiëntie.