Team Lead

Over Peddler

Bij Peddler richten we ons op het verduurzamen van steden door middel van snelle, slimme en efficiënte 'last-mile' delivery. Samen met onze 500+ aangesloten lokale winkels op ons platform bundelen wij het lokale aanbod in een stad en koppelen we deze aan de vraag van de consumenten door middel van innovatieve technologieën. Het door ons opgebouwde netwerk heeft ons in een unieke positie gebracht om winkels, toonaangevende winkelketens en wereldwijd bekende merken same-day delivery aan te kunnen bieden met onze 100% elektrische vloot.

Onze missie is ook om de huidige stadslogistiek te transformeren naar een volledig duurzaam netwerk. Wij doen dit samen met internationale partners die onze stads hubs bevoorraden, waarna wij de last-mile verzorgen met onze elektrische vloot. Door bij Peddler aan de slag te gaan, word je onderdeel van een bedrijf dat waarde hecht aan duurzaamheid en innovatie en speel je een sleutelrol in onze missie om last-mile levering te transformeren.

Wat je gaat doen:

• Leiderschap & Team Management

  Je begeleidt en motiveert een team van Rider Controllers en Routeplanners. Als het aanspreekpunt voor operationele kwesties blijf je kalm onder druk, beoordeel je situaties objectief en bied je duidelijke, effectieve oplossingen om de operatie soepel te laten verlopen. Je zorgt ervoor dat het team zich gesteund en gemotiveerd voelt en zich kan blijven ontwikkelen door middel van coaching, feedback en professionele groeimogelijkheden.

• Procesoptimalisatie & Implementatie

  Je identificeert verbeterpunten en ontwikkelt gestructureerde processen om efficiëntie en effectiviteit te verhogen. Je houdt toezicht op de implementatie van nieuwe workflows en zorgt voor een soepele adoptie binnen teams, terwijl je proactief uitdagingen aanpakt. Heldere communicatie tussen afdelingen staat hierbij centraal.

• Workflow Documentatie

  Je creëert, onderhoudt en verbetert uitgebreide documentatie van alle processen. Je zorgt ervoor dat informatie gestructureerd, toegankelijk en up-to-date is, zodat deze gebruikt kan worden voor training, troubleshooting en operationele consistentie.

• Rapportage, Data-analyse & Stakeholder management

  Je volgt belangrijke prestatie-indicatoren, analyseert operationele data en rapporteert inzichten aan het senior management. Daarnaast onderhoud je sterke relaties met externe stakeholders door prestatieoverzichten te leveren en gezamenlijke doelstellingen af te stemmen. Op basis van data-gedreven besluitvorming optimaliseer je continu de processen en verhoog je de operationele efficiëntie.

Wie ben jij

• Minimaal 3 jaar werkervaring, waarvan ten minste 1 jaar in een leidinggevende of teammanagement functie.

• Vloeiend in Nederlands en Engels. Onze voertaal is Engels, maar je hebt Nederlands nodig voor je dagelijkse werkzaamheden.

• Sterk zelfstandig en proactief—je maakt een tastbare impact.

• Uitstekende relatiebeheer- en communicatievaardigheden, met een ondersteunende aanpak.

• Ervaring met het werken in een snelle, dynamische omgeving met grote volumes is een pluspunt.

Pré’s

• Ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur binnen live operations.

• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, met een natuurlijk talent om mensen te motiveren.

• Ervaring met procesoptimalisatie en implementatie van nieuwe werkmethoden.

• Een analytische en probleemoplossende mindset, gericht op continue verbetering.

• Zelfstandig, gestructureerd en goed in het stellen van prioriteiten in een dynamische werkomgeving.

• Een proactieve houding en passie voor het behalen van teamdoelen en prestatieverbetering.

Sluit je aan bij Peddler en maak deel uit van een leuk, dynamisch team! Zet de eerste stap in je carrière en help ons groeien terwijl je zelf groeit.

Bij Peddler zijn we altijd op zoek naar ambitieuze individuen uit allerlei achtergronden. Idealiter groei je binnen het bedrijf vanuit deze rol, dankzij je proactieve, flexibele en servicegerichte houding, je hands-on mentaliteit om bij te dragen aan onze collectieve groei en je toewijding aan efficiëntie in je eigen taken.